3 Casos de Éxito de clientes con Wormhole

Primer socio estratégico: Banco Hipotecario

Con 134 años de historia, son una de las instituciones más sólidas del sistema financiero argentino. Hoy son un banco universal, que sinergiza las potencialidades de los sectores público y privado. Cuentan con una red de 62 sucursales ubicadas en todas las provincias argentinas.

Ya con un tiempo de consolidación de la plataforma Talent Suite y una nueva visión estratégica, con foco al año 2023, el banco aprovechó y reestructuró su estrategia en un proyecto que les permitiera integrar y robustecer procesos de gestión de personas ya existentes como evaluaciones de desempeño, búsquedas internas, formación, inducción, etc. 

La llegada de la pandemia aceleró el cambio cultural y naturalizó una tendencia que ya estaban empezando a implementar: una Transformación Digital anclada en múltiples negocios. Sus desafíos eran igualar la experiencia para todos los colaboradores, mejorar la experiencia de usuario e integrar procesos. 

La rápida implementación ayudó a suplir el desafío de la integración de procesos que el Banco Hipotecario estaba necesitando. Como primera medida decidieron crear la plataforma A.D.N. (Aprendizaje, Desarrollo y Negocio), donde pudieron sacarle todo el jugo a la suite de Talent. 

“Esto no solo nos permitió adaptarnos sino que también llegar a más gente, ahorrar en movilidad y ganar en cultura del aprendizaje”

Camila Dunphy, Analista de Capacitación de Banco Hipotecario. 

Con los módulos de nuestra suite, Gestión de Talento y Perfil del Colaborador, pudieron tener una visualización esclarecedora de los status de todos los colaboradores, como también contar con cuadros comparativos dentro y fuera del equipo de trabajo. Con la funcionalidad de Mi Equipo pudieron dar un paso adelante en la recopilación de reportes directos e indirectos. Vocación de servicio, compromiso y transparencia fueron otros puntos claves en esta sociedad estratégica entre las dos organizaciones. 

El vínculo entre Wormhole y Banco Hipotecario a través de nuestra suite de Talent permitió potenciar el desarrollo humano en todas sus facetas. El distintivo lema de la plataforma de Banco Hipotecario, Aprendizaje, Desarrollo y Negocio, se vio reflejado en toda nuestra suite. Aquí pueden leer el caso entero.

Segundo socio estratégico: OSDE

OSDE nació en 1972 con el objetivo de brindar servicios de salud, de una manera activa y solidaria bajo la figura legal de una Asociación Civil sin fines de lucro. Siempre fue pionera en términos de transformación digital, ya en 1999 tenían un sistema de videoconferencia que conectaba a todas las filiales del país y ofrecía sus sedes para que distintas entidades pudieran comunicarse de manera sincrónica en distintos puntos del mismo.

Uno de los desafíos en la búsqueda de una nueva solución tecnológica era integrar todos los procesos internos en una sola plataforma. A medida que evolucionaron las plataformas digitales, OSDE se puso como desafío lograr el alcance y el acceso desde cualquier lugar del país, rompiendo la barrera de las fronteras geográficas.

OSDE, con necesidades concretas, y Wormhole, con predisposición a evolucionar el desarrollo del potencial humano, fueron generando un vínculo donde la flexibilidad y la resiliencia en cada etapa del proceso permitió generar el ambiente ideal para mejorar funcionalidades y seguir impulsando la Transformación Digital. 

En 2018, se impulsó el uso del Campus con su implementación, pero con el paso del tiempo se puede observar cómo la plataforma se fue llenando de contenidos, permitiendo que los  colaboradores se acercaran al mismo. Antes de entrar en la pandemia por el Covid-19, OSDE ya se habían creado 140 cursos, con 3.000 usuarios activos.

Estos números se elevaron por la cuarentena y el uso exclusivo de la virtualidad. En 2019, se registraron cerca de 13.000 horas en el Campus. Al finalizar el 2020, este número aumentó a 129.000 horas anuales. Esto fue acompañado de la creación de 380 cursos, solamente en el año 2020. Ya en 2021, en el Campus de OSDE se vislumbraron más de 50 mil ingresos de usuarios.

OSDE pudo potenciar el concepto de red organizativa. “Armamos un modelo de Campus y una red de personas que lo potencie. Muchas filiales aportan contenidos y tutores y así  el conocimiento evoluciona”. Aquí pueden leer el caso de éxito entero.

Tercer socio estratégico: Fundación Leer

La Fundación Leer trabaja en Argentina con el objetivo de democratizar la lectura y lograr que todos los chicos y chicas quieran -y puedan- leer. Desde 1997, desarrollan programas para promover la alfabetización e incentivar la lectura en niños y jóvenes, como aspecto fundamental del proceso educativo.

Durante la pandemia del Covid-19, Fundación Leer se focalizó en apoyar el aprendizaje de los niños más pequeños que están dando sus primeros pasos para leer y escribir. En frecuentes ocasiones, el acceso a las clases virtuales no fue posible para muchas familias y gran cantidad de chicos y chicas quedaron afuera sin recursos para el aprendizaje.

En el Campus de Fundación Leer, se capacitaron tanto docentes como voluntarios como puente para llegar a niños y niñas de todo el país.

“Según el año y los proyectos, necesitamos la plataforma para llegar a audiencias distintas. Y siempre la plataforma se adaptó tanto a las necesidades de Fundación Leer como a las de los docentes y voluntarios que llegan a los niños y niñas. Nos permitió estar cerca y capacitar a personas a quienes no hubiésemos podido llegar de la manera tradicional”

Anabella Saks, Coordinadora de Proyectos Especiales de Fundación Leer.

La alianza Fundación Leer y Wormhole permitió trabajar en pos del país que soñamos. La labor empieza por poner “los cimientos, uno a uno, chico a chico, libro a libro, capacitación a capacitación de un mundo en el cual cada uno de nuestros niños y niñas pueda soñar con el futuro que merece”. Aquí la historia completa.

El equipo de Wormhole.