¿Cómo gestionar la rutina en el trabajo híbrido?

Son años de cambios profundos y desafíos en el ambiente laboral y en la cultura organizacional. Pasamos de un modelo tradicional, donde la presencialidad en el trabajo no se discutía, a un modelo virtual, por la pandemia del COVID-19. Ya estamos entrando en la última etapa de la pandemia y muchos aspectos de la virtualidad se mantendrán pero los encuentros presenciales en las oficinas volverán. 

En medio de este modelo mixto, mezclando trabajo remoto y trabajo en las oficinas, el modo de organizar y manejar la rutina de trabajo pasó a ocupar un lugar preponderante para los expertos en recursos humanos. 

“Los cambios generan incomodidades. Pero aquellos capaces de sostenerlas y avanzar a través de ellas, multiplican sus posibilidades de que se transformen en oportunidades

Ejemplos de manejo de rutina

Los expertos en cultura organizacional aconsejan pensar detenidamente qué tareas es mejor desarrollar en casa y/o en la oficina y programar con antelación los días de trabajo presencial en función de nuestra agenda. 

Ejemplo: existen reuniones donde se toman decisiones estratégicas, en este caso es conveniente asistir físicamente al encuentro. En muchos casos, se recomienda gestionar los días de presencialidad en base a la personalidad de la persona: un introvertido querrá amoldar su rutina para no ir más de dos días seguidos a la oficina. 

Es muy importante poder elaborar esta estrategia para mantener la productividad y motivación de todos los colaboradores. Esta junto con la gestión del tiempo forma parte de las habilidades blandas claves para el futuro del sector.

Un estudio de Harvard Business Review agrega que es clave saber identificar qué reuniones están destinadas a ser remotas y cuales presenciales: “Treinta minutos en persona podrían ahorrarle horas de dolor de cabeza por comunicaciones escritas y telefónicas no leídas o incomprendidas. Alternativamente, si descubre que algunos de sus colegas comprenden mejor la información por escrito o mediante algún otro método virtual, continúe celebrando esas reuniones de forma remota y reserve su tiempo en la oficina para otras actividades.

¿Cómo repercute el trabajo híbrido en la organización?

Hay que saber que sí la organización decide adoptar una cultura de trabajo híbrido tendrá que modificar conceptual y físicamente la empresa. La infraestructura fue pensada para un modelo tradicional en el que toda la nómina se hacía presente en los edificios.  Un cambio a una cultura del aprendizaje y por ende de trabajo híbrido debe de ir acompañado, necesariamente, de una modificación física de las instalaciones de la compañía. 

Puntos de mejora:

  1. A menos trabajadores en presencial, menos espacio necesario en la oficina. 
  2. Las mesas fijas de trabajo han pasado a la historia: llega el “free seatting”. 
  3. Harán falta más salas que antes: la gente irá a las oficinas esencialmente a mantener reuniones.
  4. Los espacios deben propiciar la cooperación, la creatividad y ser inspiradores.
  5. Los espacios deben ser flexibles y ofrecer la posibilidad de ser modificados de manera sencilla y rápida según necesidades.
  6. Es aconsejable crear espacios destinados únicamente a la interacción social y la comunicación informal.

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